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Gerente de Loja Kopenhagen

Descrição da vaga

🍫 Junte-se à equipe do Grupo CRM e faça parte de uma cultura que valoriza as pessoas como o principal ingrediente do nosso sucesso. Buscamos Gerente de Loja apaixonados pela qualidade, dedicados a proporcionar experiências extraordinárias aos nossos consumidores. Se você é proativo, tem orgulho do que faz e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente estimulante de crescimento pessoal e profissional, venha fazer parte dessa jornada única.


Candidate-se agora e faça do chocolate a sua paixão profissional! 🚀

Responsabilidades e atribuições

  • Supervisionar as operações diárias da loja, garantindo o cumprimento dos padrões de qualidade e atendimento estabelecidos;
  • Gerenciar a equipe de funcionários, incluindo recrutamento, treinamento, avaliação de desempenho e desenvolvimento profissional;
  • Elaborar e implementar estratégias de vendas para atingir e superar as metas de vendas estabelecidas;
  • Monitorar o estoque e coordenar as atividades de reposição para garantir a disponibilidade adequada de produtos;
  • Manter a loja limpa, organizada e visualmente atraente, seguindo os padrões de merchandising da marca;
  • Gerir as operações de caixa, garantindo precisão nas transações financeiras e conformidade com os procedimentos internos;
  • Interagir com os clientes para garantir uma experiência positiva de compra e resolver quaisquer problemas ou reclamações de forma eficaz;
  • Colaborar com outros departamentos, como marketing e recursos humanos, para garantir o alinhamento das atividades da loja com os objetivos da empresa;
  • Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado e as novidades do setor para identificar oportunidades de melhoria e inovação na loja.

Requisitos e qualificações

  • Ensino Superior completo;
  • Conhecimento em Ferramentas de Gestão: Familiaridade com ferramentas de gestão de vendas, como sistemas de PDV (Ponto de Venda) e softwares de CRM (Customer Relationship Management).
  • Capacidade de analisar dados de vendas e interpretar relatórios para identificar tendências e oportunidades de melhoria.
  • Excelentes Habilidades de Comunicação: Tanto escrita quanto verbal, para interagir com a equipe, clientes e superiores de forma clara e eficaz;
  • Experiência anterior em liderança ou supervisão de equipes, com habilidade para motivar, treinar e desenvolver colaboradores;
  • Habilidades de Planejamento e Organização: Capacidade de planejar estrategicamente as operações da loja, gerenciar o estoque e coordenar as atividades da equipe de forma eficiente;
  • Capacidade de se adaptar a ambientes dinâmicos e lidar com situações imprevistas de forma proativa.
  • Experiência prévia em vendas e varejo, de preferência em cargos de supervisão ou gerência.

Informações adicionais

  • Remuneração Variável;
  • Vale Transporte;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • Assistência Médica;
  • Seguro de Vida;
  • Convênio Farmácia;
  • Descontos nos Produtos;
  • Licença Maternidade e Paternidade estendida;
  • TotalPass;
  • Programas de Desenvolvimento.

Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 🍫

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista com RH
  4. Etapa 4: Entrevista com Gestor
  5. Etapa 5: Contratação